Estos Términos del servicio (los «Términos») regulan el uso del software Mantis Browser, del sitio web mantisbrowser.com y de las suscripciones asociadas (en conjunto, el «Servicio»), ofrecidos por Mantis Browser («nosotros»). Al descargar, instalar o usar el Servicio, o al crear una cuenta, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. El Servicio
Mantis Browser es un navegador para escritorio basado en Chromium que permite crear perfiles de navegación aislados, cada uno con su propia configuración (huella del navegador, proxy, cookies y almacenamiento). Los perfiles y sus datos se guardan en tu equipo. Nuestros servidores solo gestionan tu cuenta, tu suscripción y la verificación de tu licencia.
Podemos añadir, cambiar o retirar funciones del Servicio para mejorarlo, por motivos técnicos o legales. Si retiramos una función esencial de un plan de pago durante un periodo ya pagado, te lo comunicaremos y buscaremos una solución razonable.
2. Requisitos y cuenta
- Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos.
- Para usar el Servicio necesitas una cuenta con un correo electrónico válido que confirmarás con un código. Debes dar información veraz y mantenerla al día.
- Eres responsable de guardar tu contraseña y de toda la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
- Una cuenta corresponde a una persona o entidad. No puedes vender, ceder ni compartir tu cuenta con terceros fuera de los equipos que permite tu plan.
3. Licencia de uso
Mientras cumplas estos Términos, te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar Mantis Browser en el número de equipos y con el número de perfiles que incluya tu plan. El software se licencia, no se vende.
No puedes, ni directamente ni a través de terceros:
- descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del software, salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente;
- eludir, desactivar o manipular la verificación de licencia, los límites de perfiles o de equipos, o cualquier medida técnica de protección;
- revender, sublicenciar, alquilar o distribuir el software o el acceso a tu cuenta;
- usar el Servicio para crear un producto que compita con él.
Mantis Browser incluye componentes de código abierto (entre ellos Chromium) que se rigen por sus propias licencias. Nada en estos Términos limita los derechos que esas licencias te otorgan sobre dichos componentes.
4. Planes, precios y pagos
- Plan gratis. Toda cuenta puede usar el plan gratis con las limitaciones publicadas en la página de precios. Podemos modificar sus condiciones con aviso previo.
- Planes de pago. Se contratan por periodos de 1, 3, 6 o 12 meses. El precio, los límites y las funciones de cada plan son los publicados en el momento de la compra. Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y pueden no incluir impuestos o comisiones de tu banco, pasarela o red de pago.
- Pagos. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (actualmente NOWPayments, para criptomonedas). No almacenamos tus claves de billetera ni datos bancarios. El acceso se activa cuando el proveedor confirma el pago completo.
- Pagos con criptomonedas. Debes enviar el importe exacto, en la moneda y red indicadas y antes de que caduque la orden. Los fondos enviados a una red equivocada, en una moneda distinta o a una dirección caducada pueden perderse sin que podamos recuperarlos. Si el pago llega incompleto o tarde, se revisará según la Política de reembolsos.
- Renovación. Las suscripciones no se renuevan automáticamente: para continuar debes pagar un nuevo periodo antes de que termine el actual. Si no renuevas, tu cuenta pasa al plan gratis y tus perfiles se conservan en tu equipo.
- Cambios de plan. Al subir de plan, el cambio es inmediato y pagas la diferencia proporcional a los días restantes. Al bajar de plan, el nuevo plan empieza cuando termina el periodo pagado.
- Cambios de precio. Podemos cambiar los precios en cualquier momento; el cambio no afecta a periodos ya pagados.
5. Uso aceptable
Debes usar el Servicio de forma legal y conforme a la Política de uso aceptable, que forma parte de estos Términos. Eres el único responsable de cómo usas el Servicio, de los sitios web a los que accedes y de cumplir las leyes y las condiciones de terceros que te sean aplicables.
6. Seguridad de la cuenta y uso compartido
Para proteger las cuentas y hacer cumplir los límites de cada plan, registramos datos técnicos de las conexiones con nuestro servidor (como la dirección IP, el identificador anónimo del equipo y la versión de la app). Si detectamos señales de que una cuenta se está compartiendo o usando de forma fraudulenta, podemos pedirte que verifiques tu actividad, cerrar sesiones o, en casos graves o repetidos, suspender la cuenta. Más detalles en la Política de privacidad.
7. Tus datos y copias de seguridad
Tus perfiles, cookies, contraseñas guardadas e historiales se almacenan en tu equipo y no tenemos acceso a ellos. Eres responsable de hacer copias de seguridad (la app incluye una función para ello). No respondemos de la pérdida de datos causada por fallos de tu equipo, eliminación accidental, malware o desinstalación.
8. Servicios de terceros
El Servicio puede integrarse con servicios de terceros (proveedores de proxies, VPN, extensiones o pasarelas de pago). Su uso se rige por las condiciones de esos terceros y no somos responsables de su funcionamiento, contenido o disponibilidad. Los proxies no están incluidos en ningún plan.
9. Disponibilidad y actualizaciones
Hacemos lo posible por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. La app puede funcionar sin conexión durante un tiempo limitado; después necesitará conectarse para verificar la licencia. Publicamos actualizaciones de forma periódica y, para mantener la seguridad y la compatibilidad, podemos exigir una versión mínima.
Ningún navegador puede garantizar que un sitio web no detecte, limite o bloquee una cuenta. Los sitios cambian sus sistemas constantemente y aplican sus propias políticas; el resultado depende también de tus proxies, de tu comportamiento y de factores fuera de nuestro control.
10. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras. Podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin aviso previo según la gravedad, si incumples estos Términos o la Política de uso aceptable, si lo exige la ley o una autoridad competente, o si tu uso pone en riesgo el Servicio o a terceros. La suspensión por incumplimiento no da derecho a reembolso. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (como propiedad intelectual, exención de garantías y limitación de responsabilidad) seguirán vigentes tras la terminación.
11. Propiedad intelectual
El software, la marca Mantis Browser, el logotipo, el sitio web y su contenido nos pertenecen o los usamos con licencia, y están protegidos por la ley. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia de uso descrita en la sección 3. Si nos envías sugerencias, podemos usarlas libremente sin obligación hacia ti.
12. Exención de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, cuentas de terceros o fondos, derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no superará el importe que nos hayas pagado en los 3 meses anteriores al hecho que la origina.
14. Indemnización
Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamaciones, daños y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que resulten del uso que hagas del Servicio en incumplimiento de estos Términos o de la ley.
15. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son importantes, te avisaremos por correo o en la app con antelación razonable. Seguir usando el Servicio después de que entren en vigor supone que los aceptas.
16. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de protección al consumidor de tu país de residencia. Antes de iniciar cualquier reclamación, te pedimos que nos contactes para intentar resolverla de forma amistosa.
17. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a soporte@mantisbrowser.com.